產(chǎn)品描述
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)強(qiáng)大的功能:
客戶功能
1. 查詢功能:查詢辦理流程、需要的資料;
2. 排隊(duì)取票:在排隊(duì)時(shí),刷登記,實(shí)現(xiàn)身份互聯(lián)網(wǎng)登記;
3. 時(shí)間預(yù)算:排隊(duì)叫號(hào)機(jī)在號(hào)票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約需等待的時(shí)間;
4. 服務(wù)評(píng)價(jià):客戶可在評(píng)價(jià)器上對辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià);
5. 會(huì)員識(shí)別:通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動(dòng)識(shí)別客戶類型。
管理功能
1. 員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登陸操作,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng);
2. 會(huì)員管理:排隊(duì)叫號(hào)機(jī)按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會(huì)員進(jìn)行自動(dòng)排隊(duì)。
編組排隊(duì)
1. 號(hào)票打?。号抨?duì)叫號(hào)機(jī)號(hào)票可打印單位名稱、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號(hào)碼、排隊(duì)時(shí)間、溫馨提示,靈活設(shè)置輸出長度;
2. 業(yè)務(wù)匯總:系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能;
3. 語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫;
4. 遠(yuǎn)程:在局域網(wǎng)的環(huán)境下,可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程;
5. 功能拓展:開放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的作用:
1:減少人員,降低成本。無人值守汽車數(shù)量,省掉了人工計(jì)量環(huán)節(jié),減少80%的計(jì)量員。
2:提高工作效率。在整個(gè)過程中做到數(shù)據(jù)自動(dòng)可靠采集,自動(dòng)判斷識(shí)別、自動(dòng)指揮控制、減少人工操作帶來的漏洞,降低工作強(qiáng)度;工作效率提高5倍以上。
3:防堵漏洞。車輛排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)集語音提示系統(tǒng)、大屏顯示系統(tǒng)、智能道閘管理系統(tǒng)、語音提示系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)等,杜絕錯(cuò)漏、過號(hào)情況的出現(xiàn),有效緩解長期堵車狀況。
4:互聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù),報(bào)表數(shù)據(jù)隨時(shí)查看。國內(nèi)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)云服務(wù)管理,不用再層層上報(bào)數(shù)據(jù)報(bào)表,可隨時(shí)審批查看文件信息,只需一部數(shù)據(jù)查閱、數(shù)據(jù)對析、文件審批幾秒搞定。
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